Ecological cleaning products with reusable bottles and refill tablets

FAQ'S

Vindt antwoorden op belangrijke en minder belangrijke vragen.

Hoe kunnen we u helpen?

Producten

Zijn de schoonmaakproducten effectief?

Jazeker! One Blue tabletten zijn net zo effectief als traditionele vloeistoffen en bovendien milieuvriendelijk. Opgelost in water vormen ze een volwaardig reinigingsmiddel. Ze bevatten citroenzuur en wijnsteenzuur, die kalkaanslag effectief oplossen bij dagelijks of regelmatig gebruik. Natriumcarbonaat en schuimmiddelen pakken vet en dagelijkse vlekken aan.

Kunnen de schoonmaakproducten gebruikt worden om oppervlakten te reinigen die in contact komen met voedsel?

One Blue schoonmaakproducten kunnen bijvoorbeeld gebruikt wordt om aanrechtbladen schoon te maken. Maar vergeet niet om het gereinigde oppervlakte grondig af te vegen om direct contact met voedsel te vermijden.

Kunnen de schoonmaakproducten gebruikt worden op houten aanrechtbladen?

Er zijn geen contra-indicaties, maar wij adviseren om het eerst op een klein oppervlak te testen.

Kunnen de schoonmaakproducten gebruikt worden om marmer schoon te maken?

Wij raden aan om voorzichtig te zijn. Marmer bestaat uit een soortgelijke substantie als het sediment en de kalk die onze producten moeten verwijderen. Wij raden aan om het eerst op een klein oppervlak te testen en direct na het schoonmaken af te vegen.

Zijn de schoonmaakproducten veilig voor kinderen en huisdieren?

Ja, zolang het product niet in de ogen komt, aangezien dit irritatie kan veroorzaken. Onze tabletten bevatten geen schadelijke of irriterende stoffen. Uiteraard moeten ze, net als elk ander schoonmaakmiddel, buiten bereik van kinderen worden gehouden – maar eenmaal opgelost zijn ze mild en veilig voor thuisgebruik.

Kunnen de schoonmaakproducten gebruikt worden door zwangere vrouwen?

One Blue schoonmaakproducten bevatten geen stoffen die beschouwd worden als gevaarlijk voor de foetus. Er is geen gevaar voor moeder of kind.

De tabletten bevatten conserveringsmiddelen. Zijn deze gevaarlijk?

De conserveringsmiddelen die wij gebruiken zijn zout en natriumbenzoaat. Beide stoffen komen voor in de natuur en zijn niet gevaarlijk.

Bevatten de reinigingstabletten sterk bijtende stoffen?

De reinigingstabletten bevatten geen sterke alkaliën. Ze bevatten wel citroenzuur en wijnsteenzuur. Deze stoffen zijn niet corrosief, maar hebben wel zure eigenschappen. Ze kunnen dus sommige stoffen zoals kalkaanslag oplossen.

Zijn de reinigingstabletten veilig voor mensen?

Indien juist gebruikt zijn onze schoonmaaktabletten veilig voor mensen. Zij veroorzaken geen huidbeschadiging en hebben een laag schadelijk effect op de gezondheid. Echter, vanwege de hoge gevoeligheid van het menselijk oog, mogen chemicaliën er niet mee in contact komen.

Wat zijn de ingrediënten van de reinigingsktabletten?

One Blue tabletten zijn gebaseerd op eenvoudige en bekende ingrediënten zoals citroenzuur, zuiveringszout of glycerine, zonder agressieve chemicaliën. De exacte samenstelling van elk product vindt u op de productpagina's en een volledige lijst met ingrediënten vindt u hier, evenals een beschrijving van hoe ze werken.

Hoe moeten de tabletten en flessen gebruikt worden.

Het is heel eenvoudig. Giet 500 ml water (lauw mag ook, maar niet heet) in de herbruikbare fles. De gekleurde lijn op de One Blue-fles maakt het afmeten van het water eenvoudig. Doe er een tablet in en wacht ongeveer 30 minuten, tot deze volledig is opgelost. Klaar! Gereed om schoon te maken. De fles gaat vele malen mee, u hoeft niet elke keer een nieuwe te kopen.

Welk water moet ik gebruiken om de tabletten in op te lossen?

Gebruik gewoonweg kraantjeswater om de fles te vullen. Als het kraantjeswater heel hard zou zijn, kan het helpen om het water te koken en te laten afkoelen voor u er de fles mee vult en de tablet toevoegt. Dit kan de effectiviteit verbeteren van het schoonmaakproduct.

Biedt de spray alleen de mogelijkheid tot schuimen?

Nee, de verstuiver heeft een schuim- en vloeistofoptie. Buig de gaaspunt open voor de vloeistofoptie. Hetheeft ook een sluitoptie, die we aanbevelen om druppelen en verdamping te voorkomen.

Wat als de trigger spray niet meer werkt?

Zelfs al zijn ze uitgebreid getest, het is nog altijd een mechanisch apparaat. Zelfs met de beste zorg kan het minder goed beginnen werken. Wij bieden reserve sprays aan om de oude te vervangen. De oude kan in de plastic recyclage.

Zijn de reinigingstabletten milieuwvriendelijk?

Bij de selectie van ingrediënten om goede schoonmaakproducten te maken, hebben we ervoor gezorgd dat ze allemaal in het milieu ontbinden en een zeer lage toxiciteit voor plant en dier hebben.

Kunnen de schoonmaakmiddelen zich in een natuurlijke omgeving ophopen?

Alle ingrediënten van de tabletten zijn biologisch afbreekbaar.

Wat betekent dat, biologisch afbreekbaar?

Biologisch afbreekbare ingrediënten hopen zich niet op in het milieu. Ze ontbinden door schimmels, bacteriën of andere processen die in het milieu plaatsvinden.

Worden er dieren gebruikt bij de productie?

Onze producten bevatten geen stoffen van dierlijke oorsprong.

Waarom gebruikt u plastic flessen voor uw schoonmaakproducten?

Glas heeft ook nadelen. Ten eerste is het zwaar en breekbaar, waardoor het lastig is om ermee schoon te maken. Bovendien veroorzaakt glasproductie grote milieuschade door de mijnbouw en laat het een enorme CO2-voetafdruk achter, vooral in landen waar energie niet uit hernieuwbare bronnen komt. Om het minst erge te kiezen, kozen we voor een herbruikbare plastic fles.

Plastic kan in gebruik niet volledig geëlimineerd worden, we moeten minder gebruiken en recycleren. Wij zijn wel van plan om glas te gebruiken voor toekomstige producten die niet verplaatst moeten worden.

Hoe zit het met plastic? Verminderen we echt onze afvalberg?

Ja. Door één herbruikbare fles te gebruiken en vloeistoffen in wegwerpflessen te vervangen door tabletten, vermindert u uw plasticverbruik met wel twaalf flessen per jaar. Elke beslissing die u neemt, heeft een reële impact op afvalvermindering.

Hoe zijn de producten verpakt?

Om plastic afval ter vermijden worden al onze producten verpakt en verzonden in papier of karton. De verpakking van de tabletten zijn klein om de hoeveelheid afval te minimaliseren. De binnenzijde van deze laatste is wel voorzien van een beschermende laag om de invloed van vocht of bacteriën op de tabletten te vermijden.

Hoe zit het met het recyclen van verpakkingen?

Onze verpakkingen zijn gemaakt van recyclebaar materiaal (karton, papiertape, etiketten, natuurlijke lijmen). Het karton is FSC-gecertificeerd. U kunt het veilig bij het oud papier gooien.

Bestellingen, Verzending, Retouren & Omruilingen

Wij gebruiken bekende koeriers zoals InPost, DPD, UPS, Orlen en Pocztex. Waar mogelijk bieden wij zowel een afhaalpunt en levering aan huis aan. U wordt gevraagd om een bezorgmethode te selecteren. Na het afronden van de bestelling wordt gevraagd een afhaalpunt te selecteren, als u deze optie hebt gekozen.

Wat is het verzendbeleid?

Eens uw order is geplaatst ontvangt u een bevestiging mail om u te laten weten dat ons team uw order goed heeft ontvangen. Eens uw order is afgewerkt zal u hiervan een mail ontvangen alsook een tracking nummer. Verzendkosten worden bij retourzendingen niet terugbetaald.

Naar welke landen verzenden jullie en verzenden jullie overzee?

Wij verzenden naar Polen, Benelux, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Italië, Oostenrijk, Tsjechië, Estland, Letland, Litouwen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië.

Wat zijn de verzendkosten?

U kan onze verzendopties en -prijzen vinden door hier te klikken.

Hoe kies ik mijn afhaalpunt?

U kiest uw koerier gedurende het afrekenen. Nadat u de bestelling heeft afgerond en voor afhalen hebt gekozen, krijgt u op de volgende pagina de mogelijkheid om uw afhaalpunt te selecteren. U kunt dit doen via een lijst of via een kaart.

Wat zijn de betalingsopties?

U kan betalen met de meeste bekende en lokale betaalmethoden. U kan ze vinden door hier te klikken.

Wat gebeurt er nadat ik de bestelling heb voltooid?

U zal een orderbevestiging ontvangen per e-mail. Uw order wordt dan klaargemaakt, verpakt en verzonden binnen de 24h tijdens weekdagen. Uw tracking nummer krijgt u zo gauw wij het order hebben verzonden.

Hoe lang zal mijn order onderweg zijn?

Na verzending zijn standaard leveringstermijnen gelding van de gekozen koerier, gewoonlijk tussen 2 à 5 dagen.

Wat moet ik doen als mijn order beschadigd werd tijdens het transport?

In het zeldzame geval dat uw product(en) beschadigd is/zijn, vragen wij u om ons te schrijven en foto's van het beschadigde pakket en product bij te voegen. Wij nemen daarna spoedig contact me u op.

U heeft nog een andere vraag?